Serviços de Suporte a Eventos

A Choose 2 Rent está empenhada em fornecer serviços excepcionais que complementam nossas ofertas de aluguel de alta qualidade. Confie em nós para lidar com a configuração, fornecer suporte confiável, oferecer cobertura e facilitar o envio eficiente, permitindo que você se concentre no sucesso do seu evento.

Nossos principais serviços

Nossa equipe dedicada está aqui para fornecer um excelente suporte ao cliente e resolver quaisquer dúvidas ou problemas que você possa ter durante o período de locação. Com vasta experiência na área, estamos prontos para fornecer assistência imediata e garantir que sua experiência de aluguel seja tranquila e sem problemas, ao mesmo tempo em que garantimos que todos os equipamentos de aluguel estejam configurados corretamente e prontos para uso.

Configuração do dispositivo

Economize tempo e estresse – deixe-nos fazer todo o trabalho de instalação.

Personalização de dispositivos Windows, iOS e Android.
Nossos dispositivos de aluguel podem ser personalizados com base em suas necessidades com aplicativos, papéis de parede, logotipos, credenciais de Wi-Fi, configurações, restrições e muito mais.

Suporte por telefone

Você gostaria de ajuda? Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento durante o período de locação.

Um serviço geral de suporte técnico ad-hoc 24 horas por dia, 7 dias por semana, está incluído em cada aluguel por telefone, e-mail, chat ou FaceTime.
O suporte virtual pré-agendado para assistência de configuração remota pode ser agendado para economizar tempo para seus requisitos de aluguel.

Suporte no local

Qualquer local de aluguel pode ser atendido por nossa equipe treinada no local.

A configuração, instalação e avarias podem ser tratadas por nossos técnicos qualificados no local.
Agendaremos com seus coordenadores para que todo o aluguel ocorra sem problemas antes, durante e depois do evento.

NÓS AJUDAMOS VOCÊ!

Choose 2 Rent Care

Oferecemos o Choose 2 Rent Care, um serviço opcional que oferece cobertura para danos acidentais e roubo do equipamento alugado. Com o Choose 2 Rent Care, você pode ficar tranquilo sabendo que está protegido contra imprevistos.

A Choose 2 Rent oferece tranquilidade aos nossos clientes na hora de alugar qualquer tipo de equipamento. Agora você pode investir em nosso programa de seguros que cobre 90% do custo de varejo de qualquer equipamento.

Evite gastos imprevistos e concentre-se em fazer grandes eventos! O plano de seguro não cobre roubo e/ou itens perdidos. A franquia de 10% precisaria ser coberta pelo cliente.

Os planos de seguro não se aplicam a acessórios.
Por favor, cumpra o parágrafo 8 dos termos e condições gerais para receber todos os benefícios do seguro.

Opções de envio

Entendemos a importância da entrega pontual, e é por isso que oferecemos serviços de remessa confiáveis. Se você precisa que o equipamento seja entregue no local do evento ou diretamente à sua porta, garantimos que ele chegue a tempo e em excelentes condições.

Envio expresso

Oferecemos Envio Expresso como uma opção de envio padrão. Este serviço garante uma entrega rápida e confiável no seu destino, incluindo rastreamento, para quem precisa que seus pacotes sejam entregues no prazo. Quando se trata de entregas urgentes, o Express Shipping é a escolha certa para nossos clientes.

Terrestre

Para necessidades de entrega padrão, o envio terrestre é uma solução econômica. Ele fornece um equilíbrio entre acessibilidade e prazos de entrega razoáveis, mas não garante entrega no prazo ou escalonamento de ofertas. Quando a economia de custos é uma prioridade, o transporte terrestre é uma boa opção para entregas não urgentes.

Correio

Combinamos os benefícios da rapidez e atenção pessoal em nosso serviço de correio. Este serviço é feito sob medida para aqueles que precisam de atenção especial às suas remessas, como uma janela de entrega dedicada, incluindo noites e fins de semana. Quando um destino não possui uma área dedicada de recebimento de pacotes ou tem horários de recebimento limitados, o serviço de correio é ideal.

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