iPads

Permitir el acceso a la red local

Descripción general

El acceso a la red local permite que una app detecte los dispositivos de la misma red Wi-Fi y se comunique con ellos: impresoras, escáneres y otros equipos conectados. Al activarlo, la app puede encontrar esos dispositivos y conectarse a ellos.

Paso 1

En la pantalla de inicio, busque la app Ajustes y tóquela para abrirla.

Consejo: para ir a la pantalla de inicio, presione el botón de inicio. En los dispositivos sin este botón, deslice hacia arriba desde el borde inferior de la pantalla.

Pantalla de inicio del iPad con el ícono de la app Ajustes marcado en rojo

Paso 2

En el menú de la izquierda, desplácese hasta el final y toque Apps.

Menú de la izquierda de Ajustes desplazado hasta el final, con Apps marcado en rojo

Paso 3

Busque la app con la barra de búsqueda o desplazándose por la lista. Luego tóquela para abrir sus ajustes. (Ejemplo: Printer Setup)

Lista de apps en los Ajustes del iPad con Printer Setup marcada en rojo

Paso 4

Active el interruptor Red local para que la app pueda acceder a los dispositivos de su red.

Permisos de la app Printer Setup con el interruptor Red local activado

¿Necesita más ayuda?

Si la app aún no encuentra su impresora después de activar Red local, confirme que el iPad esté conectado a la misma red que la impresora. También puede comunicarse con el soporte de Choose 2 Rent.

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Permitir el acceso a la red local

Omitir una red / Desactivar Acceder automáticamente

Omitir una red / Desactivar Acceder automáticamente

Descripción general

Al omitir una red Wi-Fi, se eliminan del iPad o iPhone los datos de conexión guardados, como la contraseña y los ajustes. El dispositivo deja de conectarse automáticamente a esa red, salvo que vuelva a conectarse de forma manual e ingrese de nuevo la contraseña. Se usa a menudo para resolver problemas de conexión, cambiar de red y evitar que la impresora se desconecte.

Paso 1

En la pantalla de inicio, busque la app Ajustes y tóquela para abrirla.

Consejo: para ir a la pantalla de inicio, presione el botón de inicio. En los dispositivos sin este botón, deslice hacia arriba desde el borde inferior de la pantalla.

Pantalla de inicio del iPad con el ícono de la app Ajustes marcado en rojo

Paso 2

En el menú de la izquierda, toque Wi-Fi.

Wi-Fi seleccionado en el menú de la izquierda de los Ajustes del iPad

Paso 3

En el lado derecho, busque la red Wi-Fi que desea omitir. Luego toque el ícono de información (ⓘ) junto a su nombre. (Ejemplo: CoxWifi)

Lista de redes Wi-Fi con el ícono azul de información junto a CoxWifi marcado en rojo

Paso 4

Toque Omitir esta red. Las redes guardadas previamente por MDM no se pueden omitir de forma manual. En ese caso, desactive Acceder automáticamente e Inicio de sesión automático.

Pantalla de la red CoxWifi con Omitir esta red y, debajo, los interruptores Acceder automáticamente e Inicio de sesión automático

¿Necesita más ayuda?

Si el iPad sigue conectándose a la red equivocada o la impresora se sigue desconectando, comuníquese con el soporte de Choose 2 Rent y lo resolveremos juntos.

Evitar que la pantalla se apague

Descripción general

Si configura la pantalla del iPad o iPhone para que nunca se apague, la pantalla queda siempre encendida. Además, el dispositivo no se bloquea ni se atenúa por inactividad. Esto es esencial para la acreditación en eventos, el uso en tótems y las apps de monitoreo.

Paso 1

En la pantalla de inicio, busque la app Ajustes y tóquela para abrirla.

Consejo: para ir a la pantalla de inicio, presione el botón de inicio. En los dispositivos sin este botón, deslice hacia arriba desde el borde inferior de la pantalla.

Pantalla de inicio del iPad con el ícono de la app Ajustes marcado en rojo

Paso 2

En el menú de la izquierda, toque Pantalla y brillo.

Pantalla y brillo seleccionado en el menú de la izquierda de los Ajustes del iPad

Paso 3

En el lado derecho, toque Bloqueo automático.

Ajustes de Pantalla y brillo con la fila Bloqueo automático marcada en rojo

Paso 4

En la lista de la parte superior derecha, elija Nunca. Una marca de verificación confirma el ajuste.

Lista de Bloqueo automático con Nunca seleccionado y una marca de verificación al lado

¿Necesita más ayuda?

Si Nunca no aparece en la lista de Bloqueo automático, lo más probable es que el Modo de bajo consumo esté activado. Desactívelo en Ajustes > Batería y vuelva a revisar. ¿Sigue sin funcionar? Comuníquese con el soporte de Choose 2 Rent y lo resolveremos juntos.

Evitar que la pantalla se apague

Configurar Acceso Guiado

Configurar Acceso Guiado

Acceso Guiado bloquea el iPad o iPhone en una sola app. También puede desactivar funciones específicas, como el gesto o botón de inicio, el botón lateral, los botones de volumen, la entrada táctil o ciertas zonas de la pantalla. Así, los usuarios no pueden salir de la app ni cambiar los ajustes del dispositivo. Es ideal para tótems, acreditación en eventos y otros usos dedicados.

Active Acceso Guiado y establezca un código

Paso 1

Para ir a la pantalla de inicio, presione el botón de inicio. En los dispositivos sin este botón, deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Busque la app Ajustes y tóquela para abrirla.

Dock de la pantalla de inicio del iPad con el ícono gris de engranaje de Ajustes marcado en rojo

Paso 2

En el menú de la izquierda, toque Accesibilidad.

Ajustes del iPad con Accesibilidad marcado en rojo en el menú de la izquierda

Paso 3

En el lado derecho, desplácese hacia abajo hasta ver Acceso Guiado y tóquelo.

Ajustes de Accesibilidad desplazados hasta la sección General, con Acceso Guiado marcado en rojo

Paso 4

Active Acceso Guiado y luego toque Ajustes de código.

Ajustes de Acceso Guiado con el interruptor Acceso Guiado activado y Ajustes de código marcado en rojo

Paso 5

Toque Establecer código de Acceso Guiado.

Pantalla Ajustes de código con Establecer código de Acceso Guiado marcado en rojo

Establezca el código de Acceso Guiado

Paso 6

Ingrese un código de seis dígitos y vuelva a ingresarlo para confirmarlo.

Pantalla para establecer el código, con el teclado listo para ingresar los seis dígitosPantalla para volver a ingresar el código y confirmar los mismos seis dígitos

Active Acceso Guiado para una app

Paso 1

Abra la app en la que desea bloquear el dispositivo.

Paso 2

Inicie Acceso Guiado. Presione tres veces el botón lateral en el iPhone, o el botón superior o lateral en el iPad. En un dispositivo más antiguo con botón de inicio, presione tres veces el botón de inicio.

La pantalla se reduce brevemente y muestra una vista previa de la app. Esto indica que Acceso Guiado está listo para iniciarse.

Vista previa reducida de la app en la pantalla del iPad, con Acceso Guiado listo para iniciarse

Elija qué queda disponible durante la sesión

Paso 3 (opcional)

Toque Ajustes de la sesión en la parte inferior de la pantalla para elegir qué puede hacer el usuario mientras Acceso Guiado está activo.

  • Toque Permite o bloquea la entrada táctil en la pantalla.
  • Botón superior o lateral Permite o impide el uso del botón lateral o superior.
  • Botones de volumen Permite o impide el uso de los botones de volumen.
  • Movimiento Permite o impide que la pantalla gire al mover el dispositivo.
  • Teclados Permite o bloquea el teclado en pantalla.
  • Límite de tiempo Define cuánto tiempo permanece activo Acceso Guiado antes de avisarle.
Panel Ajustes de la sesión con las opciones Toque, Botón superior o lateral, Botones de volumen, Movimiento, Teclados y Límite de tiempo

Paso 4

Toque Iniciar en la esquina superior derecha. Si se le solicita, ingrese el código de seis dígitos de Acceso Guiado que creó.

Ahora el dispositivo está bloqueado en la app seleccionada. Los usuarios no pueden cambiar de app, volver a la pantalla de inicio ni usar otras funciones del dispositivo hasta que finalice Acceso Guiado.

Barra de Acceso Guiado con Iniciar marcado en la esquina superior derecha de la pantalla

Salir de Acceso Guiado

Paso 1

Presione tres veces el botón de encendido o el botón de inicio del dispositivo.

Paso 2

Ingrese el código de Acceso Guiado. En los dispositivos compatibles, también puede usar Face ID o Touch ID si están activados.

La pantalla se reduce brevemente y muestra una vista previa de la app actual.

Paso 3

Toque Finalizar en la esquina superior izquierda de la pantalla. El dispositivo sale de Acceso Guiado y puede volver a usarlo con normalidad.

Barra de Acceso Guiado con Finalizar marcado en la esquina superior izquierda de la pantalla

¿Necesita más ayuda?

Si el dispositivo se queda bloqueado en Acceso Guiado o no acepta el código, comuníquese con el soporte de Choose 2 Rent y lo resolveremos juntos.

Configurar Acceso Guiado

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